Гарантия
Наша компания является официальным дилером производителя септиков Евролос, поэтому мы предоставляем полную гарантию на все реализуемое оборудование, его комплектующие, а также на выполненные монтажные работы. Мы уверены в качестве нашей продукции и несем ответственность перед каждым клиентом. Гарантийные обязательства распространяются на септики, имеющие правильно заполненные гарантийный талон и сервисную книжку.
Гарантийные сроки
| На что распространяется гарантия | Срок |
|---|---|
| Корпус станции Евролос | 5 лет с момента продажи |
| Компрессорное и электрооборудование | 3 года с момента продажи При соблюдении условий:
|
| Насосное оборудование | 3 года с момента продажи
|
| Работы по монтажу | 2 года со дня подписания акта ввода в эксплуатаци |
| Шеф-монтаж | 1 год со дня подписания акта выполненных работ |
Процедура гарантийного обслуживания
- Вы связываетесь с нами по телефону или электронной почте. Сообщите номер договора, ваши контактные данные и суть проблемы
- В течение одного рабочего дня наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
- При необходимости мы назначим и согласуем выезд нашего инженера на ваш участок для проведения бесплатной диагностики.
- Мы оперативно устраним неисправность или заменим вышедшее из строя оборудование. На всех этапах вы будете получать исчерпывающие консультации.
Случаи, не покрываемые гарантией
- Истек срок гарантии септика Евролос.
- Нарушены пломбы на электронном блоке оборудования.
- Неправильная транспортировка, монтаж или ввод в эксплуатацию, если эти работы выполнялись не специалистами ООО «АЛДИ».
- Несоблюдение правил эксплуатации и регламента технического обслуживания, указанных в паспорте.
- Попытки самостоятельного ремонта, изменения внутренней конструкции или электрической схемы.
- Повреждения из-за стихийных бедствий или действий третьих лиц.
- Поступление в септик запрещенных веществ (хлор, спирты, кислоты, щелочи, нефтепродукты) или стоков, объем которых превышает паспортные значения.
- Отсутствие стабилизатора напряжения (для гарантии на электрооборудование).
5
расширенная гарантия на ВСЕ
5 лет
Закажите бесплатную консультацию сейчас!
